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Le Relazioni: collante tra territori, persone e viaggiatori

In questi appuntamenti abbiamo imparato ad individuare con metodo le Specificità di un territorio e capito come aggiungere Valore per assicurarci un vantaggio competitivo ancora più forte. Abbiamo compreso la necessità di sviluppare un progetto declinato sulle differenti tipologie di viaggiatore esistenti e quali ambienti e canali attivare per stabilire contatti e interazioni, per ascoltare […]

I Canali giusti per distribuire Valore

Come in ogni strategia di marketing, a seconda degli obiettivi, delle risorse sulle quali si è deciso di investire e progettare (risultato dell’analisi delle Specificità e del Valore affrontato in precedenza), e di quali sono i pubblici da attrarre e coinvolgere, vanno stabiliti i canali e gli ambienti di comunicazione. Il processo di individuazione di questi […]

I Turisti odiano i Turisti

I Turisti odiano i Turisti

Se c’è una cosa che ho imparato in questi mesi in albergo è che i turisti odiano i turisti o forse meglio, odiano tutto quello che è turistico. «Mi consiglia un ristorante per cena? Sì, ma non di quelli turistici eh». «Vorrei prenotare gli Uffizi, ché non mi va di sopportare file interminabili di turisti». […]

#BTO2013: C’è un’Italia che si sporca le mani e fa. Il mondo ci sta cercando.

«Tiriamo fuori il coraggio, miglioriamo le nostre capacità di narrazione, mettiamo competenza nelle Istituzioni» è con queste parole, quelle di Oscar Farinetti in videomessaggio da Chicago, che esordisce BTO 2013. Un’edizione, questa, che ha messo al centro la capacità unica di noi italiani nel “fare turismo”. Certo, c’è tantissimo lavoro da fare non solo in […]

Internet è il tuo più grande alleato

Spulciando i questionari di gradimento di una importante struttura ricettiva di Firenze, in vetta alle classifiche di TripAdvisor, ho avuto conferma di quanto internet può essere determinante per il successo o l’insuccesso di una impresa turistica, così come di una destinazione. Direte, nulla di nuovo, ma vi prego di seguirmi. La famosa reputazione che ormai […]

Caro Molise, ti scrivo.

Siamo in agosto e come ogni anno torno nel mio Molise, a Monteroduni, per trascorrere un po’ di giorni in famiglia, assaporare quell’aria buona con la quale sono cresciuto, riempirmi gli occhi di spendidi paesaggi, chiacchierare con la gente, perdermi tra vicoli e viuzze degli innumerevoli paesini e restare sempre affascinato dai tanti manieri medievali […]